Konsultacja z lekarzem (e-wizyta) może być zamówiona przez stronę www lub aplikację (jeżeli się z niej korzysta).
Podajemy schemat postępowania w celu umówienia konsultacji z lekarzem oraz na badania diagnostyczne lub laboratoryjne w ramach oferowanych pakietów.
E-konsultacja z lekarzem - umawianie krok po kroku
Wybierzesz dogodny termin/godzinę e-konsultacji oraz formę kontaktu z lekarzem: rozmowa, telefoniczna, czat, videorozmowa.
Po poprawnym umówieniu terminu i godziny e-konsultacji otrzymasz:
● SMS potwierdzający zamówienie e-konsultacji
● SMS informujący o zbliżającej się wizycie – 1h przed wyznaczoną godziną e-konsultacji
Po zalogowaniu w aplikacji mobilnej lub portalu klienta przejdziesz bezpośrednio do wizyty w Placówce Telemedycznej. Możesz załączyć pliki przydatne podczas e-konsultacji np. wyniki badań, a po odbytej wizycie pobrać wystawione dokumenty np. zwolnienie.
Umawianie badań diagnostycznych i laboratoryjnych
Badania obrazowe diagnostyczne i laboratoryjne wykonywane są wyłącznie na podstawie skierowania wystawionego podczas e-wizyty. Nie są honorowane skierowania z innych sieci medycznych lub od innych lekarzy.
Badanie obrazowe lub diagnostyczne laboratoryjne umawiamy wyłącznie przez infolinię.
Realizacja badań możliwa jest w sieci Rekomendowanych Placówek Medycznych, których wykaz jest na stronie www oraz widoczny jest w aplikacji.